Pusula Otelcilik Tur. San. ve Tic. A.Ş. – Rose Garden Premium

Уведомление о обработке персональных данных

Уважаемый гость,

Компания Pusula Otelcilik Tur. San. ve Tic. A.Ş. – Rose Garden Premium («Отель») придаёт большое значение защите ваших персональных данных. Ваши персональные данные обрабатываются в качестве Ответственного за данные в соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных («KVKK») для целей, указанных ниже, с применением необходимых административных и технических мер.

1. Обрабатываемые персональные данные

Могут обрабатываться следующие персональные данные клиентов Rose Garden Premium и/или членов их семьи:

1.1 Личные и контактные данные

Имя и фамилия
Номер турецкого удостоверения личности
Дата рождения
Гражданство
Номер телефона
Адрес электронной почты

1.2 Данные о проживании и финансовые данные

Даты заезда и выезда
Данные кредитной карты (для целей бронирования и оплаты)
Предпочтения по номеру и условиям проживания

1.3 Данные о семье и детях

Имя детей
Дата рождения
Возраст

(Информация о лицах младше 18 лет может предоставляться только взрослым.)

1.4 Чувствительные медицинские данные

Группа крови
Информация об аллергиях
Перенесённые заболевания
Особые медицинские состояния

Эти данные обрабатываются только с вашего явного согласия или в случаях, предусмотренных законом.

2. Способы получения персональных данных

2.1 В ходе деятельности отеля

Бронирование номеров
Регистрация и оплата в отеле
Использование ресторана/бара
Жалобы и запросы

2.2 В маркетинговых и программах лояльности

Регистрация в программе лояльности
Участие в опросах
Подписка на рассылку
Онлайн-конкурсы

2.3 Через третьих лиц

Туроператоры
Туристические агентства
Системы GDS

2.4 Через интернет

Использование веб-сайта (IP-адрес, файлы cookie)
Онлайн-формы бронирования
Системы входа через социальные сети

3. Метод обработки персональных данных и юридическое основание

Ваши персональные данные обрабатываются на основании:

Вашего явного согласия
Предусмотренного законом
Заключения или исполнения договора
Выполнения юридических обязательств
Защиты законных интересов

в соответствии со статьями 5 и 6 KVKK.

4. Обработка специальных категорий персональных данных

В соответствии со статьей 6 KVKK специальные категории данных (например, медицинские) обрабатываются только:

При вашем явном согласии
Для защиты общественного здоровья
Для целей медицинской диагностики и лечения

5. Цели обработки персональных данных

Ваши данные обрабатываются для:

Ведения процессов бронирования
Предоставления услуг проживания
Выполнения бухгалтерских и юридических обязательств
Маркетинга и управления взаимоотношениями с клиентами
Обеспечения процессов безопасности
Обеспечения безопасности веб-сайта

6. Передача персональных данных внутри страны и за границу

Ваши данные могут передаваться:

Компании группы
Партнёрам по предоставлению услуг
Поставщикам IT и облачных услуг
Финансовым учреждениям
Юридическим и консалтинговым компаниям
Уполномоченным государственным органам

с соблюдением требований KVKK.

7. Срок хранения персональных данных

Ваши данные хранятся:

В течение срока, установленного соответствующими нормативами
В течение срока, необходимого для целей обработки

По окончании срока данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются.

8. Видеонаблюдение

На территории отеля:

Входы и выходы
Общие зоны
Коридоры

контролируются системой камер безопасности. Доступ к записям имеют только уполномоченные лица, а после установленного законом срока записи уничтожаются.

9. Ваши права согласно KVKK (Статья 11)

В соответствии с KVKK вы имеете право:

Узнать, обрабатываются ли ваши данные
Запросить информацию, если данные обрабатываются
Узнать цель обработки
Знать третьих лиц, которым были переданы данные
Требовать исправления неверных данных
Требовать удаления или уничтожения данных
Возражать против автоматизированного анализа данных
Требовать компенсации при причинении ущерба

10. Способы обращения

Для реализации ваших прав в рамках KVKK вы можете обратиться:

На адрес электронной почты info@rosegardenhotel.com.tr
Письменно по адресу отеля
Через нотариуса
Через KEP

Контактная информация

Pusula Otelcilik Tur. San. ve Tic. A.Ş. – Rose Garden Premium
Beldibi, Başкомандир Ататюрк Cd. No:101
07900 Кемер / Анталия – Турция

PDPL