ROSE GARDEN PREMIUM
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1 SATICI
Unvan: Pusula Otelcilik Turizm Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Tesis Adı: Rose Garden Premium
Adres: Beldibi Mah. Başkomutan Atatürk Cad. No:101 Kemer / ANTALYA
Telefon: +90 242 606 20 57
Vergi Dairesi: Kemer V.D.
Vergi No: 7331287736
E-posta: info@rosegardenhotel.com.tr
1.2 ALICI
Adı Soyadı / Ünvanı:
T.C. Kimlik No / Vergi No:
Adres:
Telefon:
E-posta:
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.rosegardenhotel.com.tr internet sitesi üzerinden satın aldığı konaklama hizmetine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Bu sözleşme 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
ALICI, sözleşmeyi onaylamakla birlikte site kullanım koşullarını ve gizlilik politikasını da kabul etmiş sayılır.
MADDE 3 – REZERVASYON BİLGİLERİ
Konaklama Tesisi: Rose Garden Premium
Giriş Tarihi:
Çıkış Tarihi:
Konsept: A’la Carte All Inclusive
Toplam Ücret (KDV dahil):
Ön Ödeme Tutarı:
Ödeme Şekli: Kredi Kartı
MADDE 4 – TANIMLAR
Bu sözleşmede;
-
Otel: Rose Garden Premium tesisini,
-
Satıcı: Pusula Otelcilik Turizm Sanayi ve Ticaret A.Ş.’yi,
-
Alıcı: Site üzerinden rezervasyon yapan gerçek veya tüzel kişiyi,
-
En İyi Esnek Fiyat: Belirli iptal süresi içinde ücretsiz değişiklik veya iptal hakkı sunan fiyatı,
-
İptal Edilemeyen Fiyat: Ön ödemeli ve iadesiz fiyat türünü,
-
Paket ve Teklifler: Oda fiyatına ek hizmetlerin dahil olduğu kampanyalı fiyatları ifade eder.
MADDE 5 – SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞÜ
Sözleşme, rezervasyonun tamamlanması ve ödemenin alınması ile yürürlüğe girer.
Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, salgın, resmi makam kararları vb.) nedeniyle hizmetin sunulamaması halinde tarafların sorumluluğu doğmaz. Bu durumda yapılan ödemeler 30 gün içinde iade edilir.
MADDE 6 – REZERVASYON VE İPTAL ŞARTLARI
6.1 İptal Edilemeyen Fiyat
Bu fiyat türünde yapılan rezervasyonlarda:
-
İptal, değişiklik veya no-show durumunda ücret iadesi yapılmaz.
6.2 Esnek Fiyat / Paket / Teklifler
-
Ücretsiz iptal süresi giriş tarihinden en az 15 gün (360 saat) öncesidir.
-
15 günden az kala yapılan iptallerde toplam konaklama bedelinin %30’u kesinti yapılır.
-
Giriş tarihine 7 günden az kala yapılan iptallerde toplam bedelin tamamı tahsil edilir.
(No-show durumunda tam ücret uygulanır.)
MADDE 7 – ÖDEME PROSEDÜRÜ
Rezervasyon, sanal POS üzerinden kredi kartı ile ödeme alındıktan sonra kesinleşir.
Kart işleminin banka tarafından iptal edilmesi halinde Satıcı’nın hizmet sunma yükümlülüğü doğmaz.
MADDE 8 – CAYMA HAKKI
ALICI, ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15/g uyarınca, belirli bir tarihte yapılması gereken konaklama hizmetlerinde cayma hakkı uygulanamaz.
Giriş tarihine 15 günden az kalmış rezervasyonlarda cayma hakkı kullanılamaz.
İadeler kredi kartına yapılır. Nakit iade yapılmaz.
MADDE 9 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
ALICI’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında;
-
Rezervasyon işlemlerinin yürütülmesi
-
Ödeme işlemleri
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenir ve ilgili mevzuat çerçevesinde korunur.
ALICI, Aydınlatma Metni’ni okuduğunu ve verilerinin işlenmesine onay verdiğini kabul eder.
MADDE 10 – YETKİLİ MAHKEME
Uyuşmazlık halinde;
-
Tüketici sıfatına sahip ALICI için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri,
-
Tüketici sıfatı olmayan ALICI için Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
SATICI
Pusula Otelcilik Tur. San. Tic. A.Ş.
ALICI
Ad Soyad / Ünvan
EK-1: ÖRNEK CAYMA FORMU
(Bu form yalnızca cayma hakkı kullanılmak istendiğinde doldurulacaktır.)
-
Satıcı: Pusula Otelcilik Turizm Sanayi ve Ticaret A.Ş.
-
E-posta: info@rosegardenhotel.com.tr
-
Cayma hakkına konu rezervasyon:
-
Rezervasyon tarihi:
-
Tüketicinin adı soyadı:
-
Tüketicinin adresi:
-
Tarih / İmza: